Есть негласное правило современной повседневности: если задачу можно передать системе, её стоит передать. В Новосибирске это правило постепенно становится нормой, и привычные бытовые действия перестают требовать личного участия. Вместе с этим меняется распределение ответственности за то, что раньше считалось естественной частью жизни. перенос контроля над процессами к специализированным структурам снижение личной вовлечённости в поддержание среды рост ожидания стабильности внешних механизмов формирование новой нормы «управлять вместо делать»